建设新时代文明实践中心，是打通党的创新理论落地生根“最后一公里”的迫切需要，也是推进农村精神文明建设实现乡村振兴战略的务实之举。巢湖市作为全国新时代文明实践中心建设试点，坚持创新模式、整合资源、突出特色，不断推深做实新时代文明实践中心建设工作，通过建立实践所（站）与单位结对共建机制，组建由专家学者、党员干部、先进典型和百姓群众4个层次构成的立体式理论宣讲队伍，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”，为基层发展强信心、聚民心、暖人心、筑同心。
安徽省理论宣讲基地在巢湖市烔炀镇南湖方村新时代文明实践站开班宣讲
巢湖市烔炀镇红色宣讲员入户开展扶贫政策宣传
巢湖市散兵镇后洞村新时代文明实践站开展红色教育主题宣讲
巢湖市市场监督管理局在黄麓镇昶方村新时代文明实践站开设“食药安全大讲堂”
巢湖市政务服务中心在街头开展减税降费政策宣讲
散兵镇：文明实践志愿宣讲 打通服务群众“最后一公里”
为推动习近平新时代中国特色社会主义思想往深里走、往实里走、往心里走，打通凝聚群众、服务群众、教育群众“最后一公里”，散兵镇依托新时代文明实践所，坚持以群众需求为导向，以凝心聚力为主旨，通过家乡话、大白话推动理论宣传工作面向基层，服务群众，让文明实践接地气、聚人气、有底气。
一、广募人才，志愿宣讲队伍强。散兵镇新时代文明实践所志愿宣讲团由党员、干部、教师、人大代表、劳动模范、道德模范、乡贤人物等各行各业的志愿者组成。宣讲团志愿者政治素质高，思想品德好，具有奉献精神和家国情怀；理论基础扎实，能准确领会习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神以及党的路线方针政策、法律法规和相关业务知识；宣讲水平高，工作经验丰富，群众基础较好，能够胜任日常宣讲工作。
二、建章立制，志愿宣讲标准高。制定宣讲课程表，张贴在新时代文明实践所宣传栏上，定期组织宣讲团开展主题宣讲活动。开展学习培训，组织宣讲员参加各级组织的专项培训，不断提高理论水平、业务素质和宣讲能力。建立激励机制，通过群众打分、专家点评、志愿者积分等多项考核标准，对宣讲员的政治素质、理论水平、宣讲能力、创新精神和工作作风进行综合考核，年终对考核优秀的志愿宣讲员进行奖励。
三、内容丰富，志愿宣讲容量大。新时代文明实践志愿宣讲团在全镇开展涵盖多项内容的理论宣讲服务活动，包括理论政策、社会主义核心价值观、传统文化、科学知识等内容。尤其注重优秀本土文化的弘扬与传承，如银屏山革命老区红色文化、散兵镇楚汉文化等主题宣讲活动。坚持把宣传党的优秀理论成果与党的群众路线结合起来，满足群众对精神文化生活新的更高的要求。
四、不拘一格，志愿宣讲服务广。实践所开展的宣讲活动包括室内室外，一对多、多对多等多种形式。除了集中授课，志愿宣讲员们深入基层一线，把宣讲课堂搬到村前屋后，与群众进行小范围、近距离的交流互动。同时积极培育散兵镇优秀文艺团队，探索“理论+文艺”宣讲新模式，努力用“小文艺”讲好“大道理”。
巢湖市市场监督管理局：食药讲堂进村居 健康文明成风尚
巢湖市市监局结对黄麓镇昶方村共建文明实践阵地，开设“食药安全大讲堂”，常态化宣传食药安全知识。截至目前，已开展主题宣传活动6次，参加人数200余人次，发放食药宣传材料300多份。
一、摸底数贴近需求。通过走访摸排等形式征集群众意见，确定保健食品知识、用药安全等主题，通过微视频播放、实物展示等方式，传播食药安全知识，增强群众法律意识，养成良好饮食用药习惯。
二、分类别满足意愿。针对老龄群体对产品虚假宣传辨识度低等情况，通过实物对照讲解、观看宣传片等形式，提醒村民通过正确途径购买保健食品。针对空巢老人，定期组织志愿者和辖区职业药师上门服务，为老人测量血压、血糖，送上关爱和温暖。针对村民缺乏安全用药常识，在村民活动室放置过期药品回收箱，妥善回收过期药品。
三、讲方法注重实效。根据昶方村现有活动设施，组织12315维权团队、志愿者律师等走进村庄，帮建村民调解室，化解各类矛盾，增进邻里感情。创新活动形式，针对儿童创新设立留置海报区，动员小朋友一起绘制食药安全海报、制作书签，通过“大手拉小手”活动，教育一个孩子，带动一个家庭，影响整个村庄。
四、建制度形成常态。成立结队共建活动领导小组，制定建设方案和活动计划，明确专人负责。同时，规范志愿活动，提升形象识别度和社会认知度。建立定期回访制度，及时了解活动的反馈与近期的需求。
活动开展以来，成效显著。一是提高群众法律维权意识。村民有意识抵御违法宣传与各种展销行为，自觉辨别“三无产品”、保健品会销行为。二是增进群众情感认知认同。志愿者们通过走访群众与开展志愿活动，让群众了解志愿服务部门的职能，拉近与群众之间的距离。三是激发群众自主创业热情。315志愿服务队开展新时代文明实践食药大讲堂，为群众提供注册登记的行政指导和政策鼓励，激发群众创业热情。四是推动职能延伸拓展转化。依托食药安全大讲堂活动，促进文明建设和市场监管融合互建，进一步延伸基层服务触角，提高综合管理水平。
巢湖市政务服务中心：宣讲惠民政策 精准服务群众
为深入贯彻落实党中央、国务院关于实施更大规模减税降费重大决策部署，巢湖市政务服务中心利用巢湖市新时代文明实践志愿服务微信平台,创新开展了减税降费新政策系列宣传志愿服务活动。
一、志愿服务组织化。中心成立了以市税务局、市市监局窗口业务人员为主体的减税降费、企业开办等系列政策宣传队，重点宣传办事企业和纳税人，明确了宣传任务和宣传目标，提升减税降费和企业开办的政策宣传质量。
二、宣传方式多元化。组织市税务局窗口编印了《减税降费政策宣传单》、组织市市监局窗口编印了《企业登记便民告知单》，大力宣传减税降费政策，宣传企业全程登记网上办理、为新设立企业提供免费公章、免费EMS邮寄服务、压缩企业开办时间、企业登记银行“一站式”服务等知识。同时利用政务服务中心网站及服务大厅LED屏幕，公开最新小微企业普惠性税收减免政策、增值税小规模纳税人标准等宣传内容。
三、联合宣传暖民心。巢湖市政务服务中心联合亚父税务分局文明实践志愿者，在政务服务中心门前广场搭建宣传台，开展减税降费、企业开办等系列政策志愿宣传活动，面对面答复企业诉求，对纳税人进行辅导和问题解答，让纳税人和缴费人第一时间掌握减税降费政策，不断创优巢湖市营商环境，让减税降费新政策更加暖心贴心。（巢湖文明网综合 帅亦娴）