新时代文明实践中心建设的主体力量是志愿者，主要活动形式是志愿服务。巢湖市依托“巢湖市新时代文明实践志愿服务平台”，按照“派单与点单相结合、任务与志愿相结合”的模式，以“群众点单、中心派单、志愿团队接单”的形式，对空巢老人、留守儿童和贫困家庭等特殊群体的需求有针对性地开展文明实践活动，对环境卫生整治、志愿宣传宣讲等普遍性需求开展常态化服务活动，以服务群众打通宣传群众、教育群众、关心群众的“最后一公里”，不断提升群众的获得感和幸福感。
福利关爱暖人心
兴巢社区新时代文明实践站开展爱老志愿服务活动
为弘扬尊老爱幼的中华民族传统美德，倡导尊老爱老敬老的良好风气，营造全社会关爱老年人的良好氛围，近日，兴巢社区新时代文明实践站联合爱巢社工开展为老志愿服务活动。
帮老人扫地 图片来源：兴巢社区
为老人整理杂物 图片来源：兴巢社区
志愿者们来到社区孤寡老人家中，帮助他们打扫卫生，整理房间。志愿者们不怕脏不怕累，认真清扫卫生死角，从房间到厨房，都整理打扫的干干净净，让孤寡老人的家焕然一新，让老人们住得更舒适，更健康。之后，志愿者们与老人们谈心，倾听老人，了解老人的家庭情况，时刻做好记录，为以后社区更好的服务做好准备。
社区发挥志愿者的力量，用志愿者的热心、爱心去感染社区孤寡老人，使老人们感受到社区大家庭的温暖。此次活动，进一步弘扬了中华民族敬老爱老的优秀传统，老人们的笑声多了，我们的社区更和谐了。
巢湖市妇联开展关爱困境儿童志愿服务系列活动
为帮助和服务巢湖市困境儿童，进一步营造关心、重视困境儿童健康成长的浓厚氛围，巢湖市妇联以“关爱困境儿童·助力脱贫攻坚”为主题，针对槐林镇大汪村贫困儿童、留守儿童、单亲儿童等困境儿童群体，组织大汪小学组织37名孩子，开展关爱困境儿童文明实践志愿服务活动。
参观爱国主义教育基地——蒋家河口纪念馆 图片来源：巢湖市妇联
志愿者为孩子们讲解抗战历史 图片来源：巢湖市妇联
10月12日，槐林镇大汪小学37名儿童统一乘车赶赴第一站爱国主义教育基地——蒋家河口纪念馆，开启“红色之旅”。孩子们下车后，首先换上市妇联志愿者为他们准备好的运动套装，精神抖擞地在讲解员的带领下，认真聆听并仔细观看，了解革命先辈们在蒋家河口英勇杀敌取得东进抗日首战首胜的英勇历史。期间，银屏镇退休教师杨茂林为孩子们生动讲述了新四军在银屏镇英勇抗日的战斗故事，孩子们听得肃然起敬，并纷纷在留言簿上写下自己的感言。最后，孩子们整齐列队，共同唱起了少先队队歌，以此铭记历史、开创未来。
孩子们与气象机器人小胖互动 图片来源：巢湖市妇联
志愿者为孩子们讲解气象知识 图片来源：巢湖市妇联
志愿者为孩子们发放科普书籍 图片来源：巢湖市妇联
第二站，孩子们来到巢湖市气象局，迈进科普教育之门。为感谢活动主办方，大汪小学少先队员争相为活动现场服务的市妇联和市气象局相关领导佩戴鲜艳的红领巾。气象局科普馆内，机器人小胖、龙卷风成因展示、科普动漫和小球大世界……孩子们惊奇地观看、急切地问询、小心翼翼地触碰，无不展示了孩子对科学知识的渴望与探索。
面点师傅耐心地为孩子们讲解泡芙制作过程 图片来源：巢湖市妇联
孩子们认真地制作奶油泡芙 图片来源：巢湖市妇联
孩子们高兴地展示自己的作品 图片来源：巢湖市妇联
第三站，安徽侬安康食品有限公司，相关负责人早早迎候在路口。孩子们在食堂用过午餐后，分成两个小组分别进行烘焙体验和参观食品生产线。烘焙体验中心，孩子们穿上围裙、戴上厨师帽开始了烘焙之旅。面点师傅耐心地为孩子们讲解，并手把手教孩子们做奶油泡芙。品尝着自己亲手制作的甜点，孩子们一个个脸上洋溢着开心的笑容。
巢湖市妇联紧紧围绕脱贫攻坚行动，结合“农村留守儿童关爱服务”项目和新时代文明实践内容，积极开展关爱困境儿童志愿服务活动，呼吁更多社会力量来共同关注困境儿童，引导孩子们把暂时的“困境”内化为促进个人成长成才的动力。
环境整治靓家园
西圣社区新时代文明实践站开展环境卫生大扫除志愿活动
为进一步美化社区环境，净化居住环境，10月15日，卧牛山街道西圣社区新时代文明实践站组织社区党员志愿者开展“齐心协力 众志成城 共同创造美好家园”社区环境卫生大扫除志愿服务活动。
志愿者清理环城河岸垃圾 图片来源：西圣社区
活动中，社区党员志愿者充分发挥不怕苦、不怕累精神，积极参与到劳动中来。志愿者们带着扫帚、垃圾袋等工具沿着环城河岸边，对沉积已久的塑料袋、食品包装盒、尼龙袋以及混进土壤及草丛里的垃圾进行捡拾，并随手装入准备好的垃圾袋中。经过两个多小时的清理，共捡拾垃圾数十袋。清理完环城河岸边垃圾后，志愿者们又对辖区健康园小区进行了环境卫生清理活动，对小区内的卫生死角、卫生薄弱点进行逐一排查、清扫，同时向小区的居民宣传环保意识，倡导居民践行爱护环境、人人有责，保护环境从自身做起、从身边做起的行动理念。
通过此次社区环境卫生清理活动的开展，社区文明实践站党员志愿者用实际行动提升了社区的形象、维护了环城河岸整洁的环境，弘扬了奉献服务精神，展现了志愿者积极向上的精神风貌，提高了辖区居民共建美好家园的积极性和主动性，给居民营造了一个整洁、舒适、和谐、美丽的社区环境。
伍贾社区新时代文明实践站开展“爱护环境 清洁家园”志愿服务活动
为进一步加强社区环境卫生综合整治，改善市容市貌，给社区居民提供一个良好的居住环境，10月11日，卧牛山街道伍贾社区新时代文明实践站联合巢湖市人民检察院和安徽省社家老年服务中心，组织志愿者们来到滨湖景城西区，开展了以“爱护环境 清洁家园”为主题的志愿服务活动。
志愿者清扫路面垃圾 图片来源：伍贾社区
来自不同领域的志愿者带着同一个目的来到这里，他们组成志愿服务队伍，积极参与到环境整治的活动中。活动现场，志愿者们清理了单元楼门前及楼道内的卫生，清理了部分楼道内堆积的杂物，同时还清理了“牛皮癣”等。
此次活动，不仅为小区居民提供了一个整洁、舒适的居住环境，还大力弘扬了“学习雷锋、奉献他人”的志愿服务理念。
志愿宣传宣讲提升获得感
中庙街道新时代文明实践所开展老年人防诈骗宣传讲座
为提高老年人防诈骗的安全意识，10月15日，中庙街道新时代文明实践所开展了老年人防诈骗知识宣传讲座，村、社区众多老年人参加。
老年人防诈骗知识宣传讲座 图片来源：中庙街道
讲课活动中，志愿宣讲老师就日常生活中容易出现的保健品诈骗、电信诈骗、冒充公安局、检察院工作人员进行诈骗等案例进行讲解，提醒老年人群面对形形色色的骗术，一定要保持清醒的头脑，记住防骗六招：戒贪婪、抵虚荣、强警戒、正规办事、与亲属沟通、学科学勤学习。讲座现场，很多老年人踊跃发言，以自身经历提醒大家碰到蹊跷事要“多个心眼儿”，避免遭受损失。
此次活动，提高了老年群众识别诈骗能力，受到了一致好评。老人们纷纷表示，讲座让他们获益匪浅，今后用所学知识告诉身边人，提高警惕意识，防止大家受骗。
巢湖市应急管理局开展2019年“国际减灾日”主题志愿宣传活动
2019年10月13日是第30个国际减轻自然灾害日，巢湖市应急管理局联合市气象局、市自然资源和规划局、市农业农村局、市水务局、市卫健委、市科协、市地震办、市红十字会、市爱巢社工、市战鹰社工等12个部门和社会组织，在区政府广场开展“加强韧性能力建设 提高灾害防治水平”主题文明实践志愿宣传活动。
“国际减灾日”志愿宣传活动 图片来源：巢湖市应急管理局
志愿者向群众发放材料 图片来源：巢湖市应急管理局
志愿者为居民讲解防灾减灾救灾科普知识 图片来源：巢湖市应急管理局
活动以第30个“国际减灾日”为契机，突出活动主题，同时发动各单位和社会组织的职能和优势，宣传以各类自然灾害现象、应急疏散、逃生自救互救技巧为主，有针对性地开展防灾减灾救灾科普宣传活动。
此次宣传活动强调加强基层综合减灾能力建设，加大防灾减灾科普宣传教育力度，提升学校、医院、居民住房、基础设施等设防水平，切实增强全民全社会抵御灾害的韧性能力。同时也为下一步应急管理工作的开展、社会资源的整合和发动社会组织参与社会事务、发挥各自职能优势、建立应急管理工作的社会支持、联动网络打下基础。
活动现场通过设立彩虹门、设置主题展板、悬挂横幅、志愿者讲解员、发放宣传资料和宣传小礼品等丰富多样的形式，与市民产生多元互动，现场参与的市民达3000余人，累计发放各类宣传品12000余份。活动有效的增强了公众防灾避险的意识，掌握自救互救能力，收到了良好的社会效应。（巢湖文明网综合 帅亦娴）