3月15日清晨，巢湖市庙岗市场监督管理所联合庙岗乡司法所、巢湖市烟草专卖局柘皋管理所和庙岗农贸市场等多家单位，紧紧围绕 “品质消费·美好生活”消费维权年主题，在庙岗农贸市场开展宣传活动，进一步提升消费者的维权意识。

　　一、提高消费维权意识，创建放心消费城市。

　　为推进放心消费创建活动，营造安全放心的消费环境，结合本次“3·15”宣传活动，邀请庙岗乡优秀企业代表、党员干部和广大工商业主共同签署《诚信经营倡议承诺书》，努力成为“放心消费”示范单位，主动接受广大消费者的监督。利用合肥市网络监管服务平台，向辖区内工商业主们发送“3·15”宣传短信，传播2018年消费维权年主题。同时，利用辖区内的LED显示屏，播放消费维权口号，形成了浓厚的放心消费氛围。

在庙岗农贸市场开展宣传活动

　　二、消费教育大课堂，寓教于乐入人心。

　　活动期间，宣传工作人员向广大消费者分发了《消费者权益保护法》、《安徽省消费者权益保护条例》、《侵害消费者权益行为处罚办法》、《消费维权实用攻略》等法律法规宣传手册，耐心为群众解答日常遇到的热点难点消费维权问题。

　　同时，创新“消费安全”宣传“五进”活动，将与消费息息相关的话题和事件画成漫画，以夸张、讽刺、幽默的艺术表现方式，生动形象的诠释了“品质消费 美好生活”这一主题。通过“进校园、进超市、进商场、进社区、进农村”，多方位全角度覆盖各阶层人员，消费维权意识从娃娃抓起，树立科学消费理念，引导人民群众健康、合理消费。

引导人民群众健康、合理消费

　　三、宣传咨询解疑惑，真假对比一眼明。

　　通过现场展示收缴的部分假冒伪劣商品，向广大群众实物详细讲解如何识别假冒伪劣商品、过期失效及变质的食品、药品等知识。结合当下网络交易陷阱、老年人消费陷阱、金融诈骗和电信网络诈骗等热点问题，编写成“消费陷阱顺口溜”，“ 网络购物要小心，低价商品莫贪心；保健食药须有证，吹嘘疗效必是假。”以快板的形式宣传出来，在群众中掀起热烈反响。

现场受理群众投诉和咨询

　　同时，现场设置投诉咨询、检验检测、法规咨询等服务区，现场受理群众投诉和咨询。通过现场办公，以实际行动展示了执法部门维护消费者权益的决心，为我市放心消费城市的创建提供了强有力保障。

　　此次活动，共发放了50多份宣传手册，现场接受咨询近百人次，对于提高消费者的法律意识，维护消费者合法权益不受侵害，营造诚信经营、放心消费的消费环境，起到了积极的作用。（张庆亚）