天河街道金码头社区：网格化管理，快速化反应，解决群众烦心事
发表时间：2023-06-13 14:50:00 来源：巢湖文明网
“感谢社区及时帮我们解决了大难题，再也不用担心此处污水横流了！”近日，看着被清掏干净的下水井，并被铺设管道引入污水主管网窨井内，周围商户和居民满意地说道。这是巢湖市天河街道金码头社区新时代文明实践站在文明城市创建工作中，坚持党建引领，实行网格化管理，以片区党支部架起民心桥，破解老旧小区“老大难”的一个缩影。
前不久，金码头社区众望楼的下水道发生堵塞，污水从下水井涌上来，气味难闻，影响出行，给居民生活带来极大不便。片区党支部委员在接到居民反映后立即到现场查看。该楼是名副其实的老旧楼，污水外溢是因为排污管道设施陈旧，再加上此处污水窨井是一个无出口砖砌的死窨井，污水沉淀后清水渗漏，一旦周边土壤饱和就会导致下水道污水漫溢，严重影响了附近居民和商户正常生活和出行。社区党委接到支部的反映后，立即研究解决方案、预测工程量和费用，并召开党群议事会协商后组织施工。通过清淤掏空窨井、破路挖槽、铺设管道、接通引入污水管网、回填恢复盖板路面，彻底打通历史遗留的下水道“肠梗阻”。居民叶女士说：“现在门口的环境干净清爽，心里面也畅快了”。
群众利益无小事，面对社区网格收集反映的问题，社区党委高度重视，形成“特事特办”应急机制，对民生问题、生态环保问题更是优先处置。下一步将对地下管网进行“健康普查”，畅通污水管网“毛细血管”，对污水管道清淤疏通，减少直至杜绝污水管网堵塞外溢问题。（赵迎菊）
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